Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону "Про захист прав споживачів".

Терміни повернення та обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості
Повернення товару належної якості здійснюється за умовами, передбаченими Законом: товар не був у вживанні, упаковка не була розпечатана, товарний вигляд та споживчі властивості (у справному стані) збережені.... Якщо умови не виконані, за законом вам відмовлять у поверненні або обміні. У разі обміну або повернення товару, всі транспортні витрати несе клієнт. Обмін на такий же товар або повернення коштів за товар. Повернення товару не належної якості Перевіряйте своє замовлення безпосередньо на пошті при отриманні. У разі, якщо Ви бачите, що упаковка товару пошкоджена або товар перебуває у несправному стані або він не підходить Вам з якихось причин або зовні є ознаки того, що товар прийшов у негодність через некачественне надання перевізником своїх послуг, неповна комплектація - відмовляйтеся від нього безпосередньо на пошті та в письмовій формі повідомте перевізника причину такої відмови, складайте АКТ. Покупцям, які не виконали дану умову буде відмовлено в обміні товару або поверненні.

Відповідно до Закону "Про захист прав споживачів", компанія може відмовити споживачу в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.